Produsele vor fi livrate în ambalajele originale sau fără ambalaj dacă acestea vin vrac de la producător – etichetate individual (ex. unele jucării de tip pluş). După caz, conform opţiunii alese de client, acestea pot fi împachetate cadou la care se pot adăuga şi mesaje personalizate.

Livrarea se face prin intermediul unei firmei de curierat rapid iar tariful variază în funcţie de modalitatea de livrare aleasă, după cum urmează:

– pentru comenzi de 0 – 299 lei, livrare prin curier rapid – tarif unic de 19 lei;
– pentru comenzi de 0 – 299 lei, ridicare de la easybox – tarif unic de 15 lei;
– pentru comenzi egale sau mai mari de 300 lei – livrare gratuită;
– ridicare personală de la sediul coloreaza3d.ro din Bucureşti – gratuit.

Termenul de livrare este de 1 – 2 zile lucrătoare din momentul în care s-a confirmat comanda pentru produsele din stocul propriu, excepţie fac zilele de sâmbătă, duminică, sărbătorile legale, vacanţele anunţate prin banner pe site şi campaniile de genul Black Friday sau perioada aglomerată ce precede sărbătorile de iarnă.

Pentru produsele indisponibile ca stoc, aduse la comandă, clienţii vor fi contactaţi şi li se va comunica o dată estimativă de livrare pe care o vom valida de comun acord.

În cazul unei situaţii excepţionale, dacă un produsul comandat nu mai este în stoc, clientul va fi contacta pentru a i se comunica un termen estimativ de livrare, dacă acesta este posibil.

Livrarea comenzilor se va face doar pe teritoriul României.